Σε αυτή την ενότητα θα βρείτε: Τις εργασίες του τρέχοντος εξαμήνου μαζί με τις λύσεις τους.

Σε αυτή την ενότητα θα βρείτε προτεινόμενα θέματα και επαναληπτικό υλικό.

Σε αυτή την ενότητα μπορείτε να υποβάλετε την εργασία σας για έλεγχο λογοκλοπής.

Σε αυτή την ενότητα θα βρείτε: Λυμένα θέματα εργασιών, ΕΔ , Βιντεο & Pdf, προηγούμενων εξαμήνων ΔΜΔ 56.

Χρονοδιάγραμμα μελέτης ΔΜΔ 56

Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση αφορά τη χρήση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στη δημόσια διοίκηση με στόχο τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών, τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα των δημόσιων υπηρεσιών. Περιλαμβάνει έννοιες όπως η διαλειτουργικότητα, η ηλεκτρονική προσβασιμότητα και η ηλεκτρονική ένταξη, διασφαλίζοντας ότι όλοι οι πολίτες έχουν πρόσβαση στις ψηφιακές υπηρεσίες.

Η εβδομάδα μελέτης εστιάζει στις βασικές έννοιες και τις προοπτικές της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (ΗλΔια), καθώς και στις σύγχρονες προκλήσεις της στην Ελλάδα. Αναλύεται η υφιστάμενη κατάσταση, οι δράσεις που έχουν υλοποιηθεί, όπως η ψηφιοποίηση των δημόσιων υπηρεσιών (π.χ. υποθηκοφυλακεία, gov.gr), και η συμβολή του Κέντρου Διαλειτουργικότητας στη βελτίωση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του δημοσίου.

Αντικείμενο της 3ης εβδομάδας μελέτης είναι οι σύγχρονες τεχνολογίες Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους δημόσιους οργανισμούς και τις δημόσιες υπηρεσίες με κύριο στόχο την βέλτιστη εξυπηρέτηση των πολιτών. Το υλικό αναφέρεται στις δυνατότητες και τα πιθανά αποτελέσματα που έχει η χρήση των πληροφοριακών συστημάτων στην οργάνωση και λειτουργία των δημόσιων οργανισμών στο σύγχρονο συνεχώς μεταβαλλόμενο ανταγωνιστικό περιβάλλον. Αναλύονται έννοιες όπως η Κοινωνία της Πληροφορίας, η ψηφιακή οικονομία, νέα μοντέλα ηλεκτρονικών επιχειρήσεων και τρόποι εργασίας, κοινωνική και ηθική χρήση της πληροφορικής και άλλα.

Στην 4 εβδομάδα μελέτης εξετάζονται έννοιες και ορισμοί που σχετίζονται με τα πληροφοριακά συστήματα και τις λειτουργίες τους. Θα αναφερθούμε στη διάκριση πληροφορίας και δεδομένου, στην ποιότητα της πληροφορίας, στην έννοια του συστήματος και στα συστατικά μέρη ενός πληροφοριακού συστήματος, καθώς και στην κατηγοριοποίηση και τις δυνατότητες των πληροφοριακών συστημάτων. 

Στην 5 εβδομάδα μελέτης καλείστε να μελετήσετε το στρατηγικό πλαίσιο ανάπτυξης και εφαρμογής της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης σε ευρωπαϊκό και εθνικό επίπεδο. Στη συνέχεια, αναφερόμαστε στον εξορθολογισμό, εμπλουτισμό και εκσυγχρονισμό των αρχών και προτύπων του σχετικού θεσμικού και νομικού πλαισίου για την ηλεκτρονική διακυβέρνηση, αλλά και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα και με τις ευρωπαϊκές κατευθύνσεις και οδηγίες. 

Αντικείμενο της 6ης εβδομάδας μελέτης είναι η Ανοικτή Δημόσια Διοίκηση, που περιλαμβάνει υπηρεσίες, διαδικασίες, δεδομένα και ελεγκτικούς μηχανισμούς προκειμένου να εξελιχθεί και να προσαρμοστεί στις προκλήσεις και τις ανάγκες του σύγχρονου κοινωνικού περιβάλλοντος. Με την ανάπτυξη αυτής της μορφής διοίκησης που βασίζεται στη διαφάνεια και την ανοικτή πρόσβαση, επιτυγχάνεται, συγχρόνως, και η ενίσχυση της συμμετοχής των πολιτών σε διαδικασίες ώστε να έχουμε μια πιο ορθολογική και χρηστή διακυβέρνηση και λήψη αποφάσεων. Σε αυτό το πλαίσιο θα μελετηθούν επίσης, καλές πρακτικές και οφέλη που αποκομίζει ο πολίτης από την ηλεκτρονική διακυβέρνηση.

Στην 7η εβδομάδα μελέτης θα εξετάσουμε πιο αναλυτικά ηλεκτρονικές εφαρμογές που εφαρμόζονται στη δημόσια διοίκηση και ηλεκτρονική διακυβέρνηση σε εθνικό επίπεδο. Συγκεκριμένα θα μελετήσουμε τις διαδικασίες έκδοσης ψηφιακής υπογραφής, χορήγησης ηλεκτρονικού παραβόλου και διεξαγωγής ηλεκτρονικών πληρωμών, καθώς και ηλεκτρονικής τιμολόγησης. Επίσης, θα μελετήσουμε τις διαδικασίες ηλεκτρονικής προμήθειας στον τομέα της υγείας και ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, καθώς και τον σχεδιασμό υλοποίησης της Κάρτας του Πολίτη που αναμένεται να αντικαταστήσει τις αστυνομικές ταυτότητες.

Στην 8η εβδομάδα μελέτης θα αναφερθούμε στην τεχνολογία των κρυπτονομισμάτων, θα αναλύσουμε τις βασικές έννοιες και τους ορισμούς που περιλαμβάνονται σε αυτήν, τα πλεονεκτήματά/ μειονεκτήματα και την εξέλιξή τους με την πάροδο των ετών. Στη συνέχεια, θα εξετάσουμε την τεχνολογία Blockchain, τις εφαρμογές, αλλά και τις δυσκολίες στην υιοθέτησή της.

Αντικείμενο της 9ης εβδομάδας μελέτης είναι η έννοια του Ψηφιακού Μάρκετινγκ στη προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών, πως εφαρμόζεται από επιχειρήσεις και οργανισμούς και τι μειονεκτήματα παρουσιάζει σε σχέση με τις παραδοσιακές μορφές διαφήμισης και προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών. Το Μάρκετινγκ στην ψηφιακή του μορφή αποτελεί ένα πολύ σημαντικό εργαλείο για την επιβίωση και ανάπτυξη των επιχειρήσεων και των οργανισμών (δημόσιων και μη) δεδομένης της επέκτασης της τεχνολογίας και της χρήσης κινητών τηλεφώνων χωρίς χρονοχωρικούς περιορισμούς. Για αυτό το λόγο, το υλικό εστιάζει ιδιαίτερα στο Μάρκετινγκ Κινητών (Mobile marketing). Εξετάζεται επίσης, η ανάπτυξη του Ψηφιακού Μάρκετινγκ στο χώρο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία ποικίλουν σε μεγάλο βαθμό τη σύγχρονη εποχή, εξελίσσονται συνεχώς και αλλάζουν μορφή. 

Αντικείμενο μελέτης την 10η εβδομάδα είναι ο Καμβάς επιχειρηματικού μοντέλου & SWOT analysis

Την 11 εβδομάδα μελέτης θα εξετάσουμε τη ψηφιακή στρατηγική που ακολουθείται για τον Δημόσιο Τομέα μέχρι το 2025 και περιλαμβάνει τη «Βίβλο Ψηφιακού Μετασχηματισμού» από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, ένα σύνολο έργων και παρεμβάσεων δηλαδή που θα βοηθήσει τη χώρα να εξελιχθεί σε σχέση με τις ψηφιακές υπηρεσίες. Στη συνέχεια, παρουσιάζονται οι προσπάθειες ψηφιακού μετασχηματισμού σε σχέση με τον οικονομικό τομέα και τις επιχειρήσεις σε εθνικό επίπεδο, τα μέχρι στιγμής επιτεύγματα, οι κατευθύνσεις και οι στόχοι. Για το σκοπό αυτό αναφέρονται συγκεκριμένες παρεμβάσεις που πραγματοποιήθηκαν οριζοντίως ώστε να δημιουργηθεί ένα ευνοϊκό ψηφιακό περιβάλλον και νομοθετικό πλαίσιο που θα επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό των ελληνικών επιχειρήσεων. Τέλος, εξετάζεται  η εξέλιξη του ψηφιακού σχηματισμού στο τραπεζικό τομέα, οι σημαντικότερες εφαρμογές που έχουν υιοθετηθεί εδώ και πολλά χρόνια και τα πλεονεκτήματα/μειονεκτήματα τους.

Την 12 εβδομάδα μελέτης συνεχίζεται η αναφορά γύρω από τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τις εφαρμογές του στον ελληνικό δημόσιο τομέα με την παρουσίαση της πύλης του gov.gr. Η εφαρμογή που φιλοξενεί όλες τις ψηφιακές υπηρεσίες των υπουργείων, φορέων, οργανισμών και ανεξάρτητων αρχών του Δημοσίου που παρέχονται μέσω Διαδικτύου, σχεδιάστηκε για να αποτελέσει στην ολοκληρωμένη του μορφή το κέντρο ψηφιακής εξυπηρέτησης για όλες τις επαφές και συνδιαλλαγές που μπορεί να έχει ο πολίτης με τη Δημόσια Διοίκηση. Στη βάση αυτή εξετάζεται η εξέλιξή του και τα πλεονεκτήματα/οφέλη που παρέχει μια τέτοιας έκτασης ψηφιακή πλατφόρμα για τους πολίτες, τις επιχειρήσεις και τους κρατικούς φορείς και οργανισμούς. Στο παρόν εκπαιδευτικό υλικό αναφέρεται επίσης ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) που εφαρμόζεται στην Ελλάδα από το 2018 και έχει επιφέρει αλλαγές στη συλλογή και διαχείριση πληροφορίων που περιέχουν προσωπικά δεδομένα των πολιτών από τους οργανισμούς και τις επιχειρήσεις.

Την τελευταία εβδομάδα μελέτης, το υλικό επικεντρώνεται στην Ηλεκτρονική Δημοκρατία και τις ηλεκτρονικές ψηφοφορίες, δηλαδή την άσκηση του εκλογικού δικαιώματος με τη χρήση τεχνολογικών μέσων.  Στόχος είναι να εξεταστεί εάν οι ψηφιακές εφαρμογές μπορούν να ενταχθούν σε δημοκρατικές διαδικασίες, όπως είναι οι εκλογές και η λήψη αποφάσεων μέσω διαβούλευσης, να βελτιώσουν τις λειτουργίες μιας δημοκρατικής πολιτείας και να ενισχύσουν την σύνδεσή της με τους πολίτες της. Διευκρινίζεται καταρχάς ο ρόλος των Ανεξάρτητων Αρχών και κυρίως τονίζεται ότι απολαύουν λειτουργικής και προσωπικής ανεξαρτησίας έναντι κάθε εξουσίας χωρίς αυτό να σημαίνει ότι οι πράξεις τους δεν υπόκεινται σε δικαστικό έλεγχο. Επίσης διαθέτουν διοικητική και δημοσιονομική αυτοτέλεια. Εξετάζεται, επίσης η συνταγματική τους κατοχύρωση, ο τρόπος επιλογής των μελών τους και ο ρόλος τους ως μηχανισμών ελέγχου της εκτελεστικής εξουσίας. Στη συνέχεια εξετάζονται τα τρία <μεγάλα σώματα» από τα οποία υποβοηθείται η κεντρική κρατική διοίκηση: το Συμβούλιο της Επικράτειας και το Ελεγκτικό Συνέδριο (που είναι διφυή κρατικά όργανα, κυρίως δικαστήρια αλλά και διοικητικές αρχές) και το Νομικό Συμβούλιο του Κράτους που είναι μόνο διοικητική αρχή.